REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
Ostatnia aktualizacja 25.11.2022r.
Program lojalnościowy ma na celu uatrakcyjnić zakupy w sklepie 4skin.
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin stanowi podstawę działania programu lojalnościowego sklepu 4skin. Określa prawa i obowiązki Uczestnika programu, oraz obowiązki Organizatora programu. Organizatorem jest Magdalena Piotrowicz, która prowadzi działalność gospodarczą pod firmą 4skin Magdalena Piotrowiczwpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7772686136, REGON 383521541 prowadzącą sklep internetowy www.4skin.pl
- Program lojalnościowy dotyczy tylko zarejestrowanych Klientów sklepu internetowego www.4skin.pl
- W ramach Programu lojalnościowego Uczestnik programu gromadzi punkty na swoim koncie. Zgromadzone punkty można wymienić na zniżkę przy kolejnych zamówieniach zgodnie z niniejszym Regulaminie.
- Prawo do korzystania z konta jest osobiste i przysługuje wyłącznie Uczestnikowi programu.
- Program lojalnościowy obowiązuje od 02.06.2019r. przez czas nieokreślony.
- Informacja o terminie zakończenia Programu lojalnościowego zostanie zamieszczona na stronie www.4skin.pl z miesięcznym wyprzedzeniem.
- W momencie zakończenia Programu lojalnościowego punkty mogą zostać wymienione na zniżkę w terminie 3 miesięcy od dnia zakończenia programu. Po tym terminie punkty przepadają.
§2. DEFINICJE
- Program lojalnościowy – program pozwalający Uczestnikom programu na gromadzenie punktów na swoim koncie oraz dający możliwość wymiany punktów na zniżki przy kolejnych zamówieniach zgodnie z niniejszym Regulaminie.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Organizator – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą 4skin Magdalena Piotrowicz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7772686136, REGON 383521541
- Punkty – punkty przyznawane na zasadach określonych w §4 niniejszego Regulaminu.
- Rejestracja konta – utworzenie konta Uczestnika programu lojalnościowego poprzez uzupełnienie formularza rejestracyjnego, który znajduje się na stronie www.4skin.pl oraz aktywacja konta przez kliknięcie w link aktywacyjny otrzymany w wiadomości e-mail.
- Uczestnik programu lojalnościowego – Klient, który zaakceptował Regulamin sklepu www.4skin.pl i dokonał rejestracji oraz aktywacji konta.
- Regulamin – niniejszy regulamin programu lojalnościowego Sklepu.
- Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą
- Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
§3. WARUNKI UCZESTNICTWA
- Uczestnikiem Programu Lojalnościowego może być Klient. Udział w Programie Lojalnościowym jest dobrowolny.
- Klient przystępuje do Programu Lojalnościowego poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz aktywacji konta. Utworzone w ten sposób konto stanowi również konto Klienta w Sklepie Internetowym. Wyrażenie zgody poprzez aktywację konta w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na uczestnictwo w Programie lojalnościowym oraz złożeniem oświadczenia o zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i zobowiązaniem się do jego przestrzegania.
§4. ZASADY PRZYZNAWANIA PUNKTÓW
- Klientowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym przyznawane są Punkty tytułem zawieranych przez niego umów sprzedaży Produktów w Sklepie Internetowym.
- Punkty są przyznawane za następuję czynności:
- 50 pkt za zarejestrowanie się w sklepie 4skin.pl (równoznaczne z przystąpieniem do Programu lojalnościowego),
- 1 pkt za każdą wydaną złotówkę w sklepie (1 zł = 1 pkt),
- 50 pkt za opinię o zakupionym produkcie, która zostanie zatwierdzona przez Organizatora.
- Uczestnik programu może uzyskać punkty za wystawienie opinii na temat zakupionego przez niego wcześniej towaru w sklepie internetowym www.4skin.pl. Za każdą opinię Uczestnik programu lojalnościowego otrzyma 50 pkt, jeśli spełni poniższe wymogi wskazane w Regulaminie:
- Uczestnik może udzielić maksymalnie 30 opinii w ciągu miesiąca.
- Każda opinia musi być niepowtarzalnej treści, nie może się powielać, treść nie może być obraźliwa oraz wulgarna.
- Opinia musi składać się z co najmniej 100 znaków bez spacji.
- Uczestnik może ocenić tylko jeden raz dany towar.
- Każda opinia przed publikacją jest poddawana weryfikacji.Jeśli opinia nie będzie spełniać wymogów określonych w niniejszym Regulaminie nie zostanie opublikowana a punkty nie zostaną przypisane do konta Uczestnika.
- Organizator dokona weryfikacji opinii w terminie 5 dni roboczych – po uzyskaniu pozytywnego wyniku opinii, zostanie ona opublikowana a Uczestnikowi programu zostaną doliczone dodatkowe punkty.
- Rejestracja punktów odbywa się automatycznie.
§5. WYKORZYSTANIE PUNKTÓW
- Klient może wymienić punkty zgromadzone na swoim koncie na zniżkę na produkty z oferty sklepu przy kolejnym zamówieniu. Przelicznik wymiany punktów na zniżkę wynosi 100 pkt = 3 zł.
- W koszyku i w kasie widoczny jest w górnej części ekranu komunikat informujący o ilości posiadanych punktów. Z tego miejsca można zamienić punkty na zniżkę klikając w przycisk „Zatwierdź zniżkę”. W kolejnym oknie będzie możliwość określenia ilości punktów, które można przeznaczyć na zniżkę. Obniżka każdego produktu w koszyku może wynieść maksymalnie 15% jego ceny. Po zatwierdzeniu punktów zamówienie automatycznie ulegnie obniżce.
- Ilość punktów można sprawdzić w profilu Klienta w zakładce „Punkty”.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany przelicznika ilościowego punktów w przeliczeniu na złotówki. Zmiany te obowiązują z chwilą ich opublikowania na stronie Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wyłączenia wykorzystania punktów w czasie kampanii wyprzedażowych produktów, np. Black Friday, Cyber Monday itp.
- Zgromadzone środki nie mogą zostać wypłacone Klientowi.
§6. WARUNKI REZYGNACJI Z UCZESTNICTWA W PROGRAMIE
- Uczestnik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z udziału w programie. W tym celu należy przesłać na adres biuro@4skin.pl lub pisemnie na adres ul. Słonecznikowa 4, 62-010 Pobiedziska stosowne oświadczenie o rezygnacji z udziału w Programie lojalnościowy.
- Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym.
- Rezygnacja jest jednoznaczna z usunięciem konta klienta w sklepie www.4skin.pl
§7. REKLAMACJE
- Uczestnik może w każdej chwili zgłosić reklamację na adres biuro@4skin.pl lub pisemnie na adres ul. Słonecznikowa 4, 62-010 Pobiedziska.
- Reklamacja powinna zwierać dane Uczestnika oraz powód zgłoszenia reklamacji.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych.
§8. DANE OSOBOWE
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda Uczestnika programu wyrażona w momencie przystąpienia do programu lojalnościowego (Rejestracja i aktywacja konta).
- Administratorem danych osobowych jest Organizator programu Magdalena Piotrowicz, która prowadzi działalność gospodarczą pod firmą 4skin Magdalena Piotrowiczwpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7772686136, REGON 383521541prowadzącąy sklep internetowy www.4skin.pl
- Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000 ze zm.).
- Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji usługi udziału w Programie lojalnościowym oraz w celach marketingowych, jeżeli Uczestnik programu wyraził na to zgodę.
- Uczestnik programu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich, usunięcia, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub zmiany jej zakresu. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres biuro@4skin.pl
- Dane będą przetwarzana przez okres trwania Programu lojalnościowego. Dane osobowe będą przetwarzane najdłużej do czasu odwołania zgody przez Klienta.
- Każdemu uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawa do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
- Podanie danych osobowych jest niezbędne do rejestracji konta. Konsekwencją odmowy podania danych osobowych jest brak możliwości udziału w Programie lojalnościowym.
- Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika programu jest niezbędne dla realizacji Programu lojalnościowego, w przypadku wyrażenia przez Uczestnika programu sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w toku trwania Programu lojalnościowego, taki Uczestnik programu traci prawo do udziału w Programie lojalnościowym, a zgromadzone przez niego punkty wygasają z chwilą złożenia przez Uczestnika programu skutecznego sprzeciwu.
§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Prawem właściwym dla Programu lojalnościowego jest prawo polskie i język polski.
- Organizator ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Wszelkie zmiany Regulaminu będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej www.4skin.pl
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
- Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów wynikłych lub mogących wyniknąć w związku z Programem lojalnościowym jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora